{{ Math.round(temp) }}°
A UNIQUE
WANDERERS
HUB
IN A FAST-PACED CITY
WITH A CONTAGIOUS EASY-GOING ATTITUDE
#plexispace
Πραγματοποιώντας μία κράτηση δηλώνετε πλήρη γνώση και ανεπιφύλακτη αποδοχή των πολιτικών διαμονής, κρατήσεων, πληρωμής και ακύρωσης της επιχείρησης ενοικιαζόμενων δωματίων «ΠΛΕΞΗ ΣΠΕΙΣ ΔΩΜΑΤΙΑ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ», που εδρεύει στην Αθήνα (Ιερά Οδός αρ. 39), (εφεξής «ΠΛΕΞΗ»). Οι όροι και οι προϋποθέσεις που περιγράφονται παρακάτω ισχύουν για τις κρατήσεις που γίνονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφωνικής κράτησης, μέσω της ιστοσελίδας της «ΠΛΕΞΗ», καθώς και μέσω ταξιδιωτικών γραφείων ή διαδικτυακών εταιρειών κρατήσεων. Οι κάτωθι περιγραφόμενοι όροι βρίσκονται σε πλήρη συμμόρφωση με το άρθρο 8 του ν. 1652/30-10-1986 (Κύρωση της απόφασης 503007/1976 (ΦEK 166) του Γενικού Γραμματέα του Eλληνικού Oργανισμού Tουρισμού “Περί κανονισμού σχέσεων ξενοδόχων και πελατών αυτών”, όπως ισχύει. Οι δε παρεχόμενες υπηρεσίες είναι σύμφωνες με την κατάταξη των ενοικιαζόμενων δωματίων στην κατηγορία των τριών (3) κλειδιών, βάσει της Υ.Α. 12868/2018 (ΦΕΚ Τεύχος Β’ 3119/31.07.2018) «Καθορισμός τεχνικών και λειτουργικών προδιαγραφών Ενοικιαζόμενων Επιπλωμένων Δωματίων Διαμερισμάτων (ΕΕΔΔ) και κατάταξη σε κατηγορίες με σύστημα κλειδιών.»
Για την πλήρη επιβεβαίωση της κράτησής σας θα πρέπει να προκαταβάλετε το 25 % της συνολικής αξίας της διαμονής σας, έχοντας ως ελάχιστο ποσό κατάθεσης, το κόστος της μίας (1) διανυκτέρευσης.
Γίνονται δεκτές πληρωμές με μετρητά, τραπεζικά εμβάσματα, Paypal και πιστωτικές κάρτες Visa, Mastercard, American Express. Οφείλετε να ενημερώσετε την «ΠΛΕΞΗ» κατά την άφιξη σας εάν επιθυμείτε την έκδοση τιμολογίου για τη διαμονή σας.
Η κατάθεση της προκαταβολής πρέπει να γίνεται εντός χρονικού διαστήματος δύο εργάσιμων ημερών από την γνωστοποίηση του τραπεζικού λογαριασμού της «ΠΛΕΞΗ» προς τον ενδιαφερόμενο πελάτη (με αποστολή από την «ΠΛΕΞΗ» σχετικού μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το οποίο περιλαμβάνει όλα τα απαραίτητα στοιχεία πληρωμής), διαφορετικά η κράτηση θα ακυρώνεται χωρίς περαιτέρω ενημέρωση και το δωμάτιο θα απελευθερώνεται.
Η «ΠΛΕΞΗ» έχει το δικαίωμα κατά τη λήψη μιας εισερχόμενης κράτησης να προεγκρίνει την πιστωτική κάρτα, ενώ διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει μια κράτηση, εάν τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας δεν είναι έγκυρα.
Αντίγραφο της απόδειξης της κατάθεσης (καταθετήριο) πρέπει να σταλεί στην «ΠΛΕΞΗ» (μέσω e-mail) άμεσα και πάντως το αργότερο 3 μέρες πριν την άφιξη σας.
Για μη-επιστρέψιμες κρατήσεις (non-refundable), ολόκληρο το ποσό της κράτησης χρεώνεται ταυτόχρονα με την επιβεβαίωση της κράτησης, ενώ τροποποιήσεις και ακυρώσεις δεν επιτρέπονται.
Με την άφιξή σας, γίνεται η πλήρης εξόφληση του ποσού της διαμονής σας. Οποιεσδήποτε επιπρόσθετες χρεώσεις προκύψουν κατά τη διάρκεια της διαμονής σας εξοφλούνται κατά την αναχώρησή σας.
Όλες οι αναγραφόμενες τιμές είναι σε ευρώ (€), ανά δωμάτιο και ανά διανυκτέρευση, συμπεριλαμβανομένου πρωινού . Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν όλους τους προβλεπόμενους φόρους.
Μπορείτε να προσέλθετε για το check-in από τις 14:00 την ημέρα της άφιξης. Τα δωμάτια θα πρέπει να ελευθερώνονται πριν τις 12:00 την ημέρα της αναχώρησης. Καθυστερημένη αναχώρηση - check-out μέχρι τις 18:00 είναι δυνατή, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα, με επιπλέον χρέωση 50% της τιμής μίας νύχτας / ανά δωμάτιο. Σε περίπτωση αναχώρησης μετά τις 18:00 χρεώνεται το σύνολο της τιμής διανυκτέρευσης.
Για ακυρώσεις ή αλλαγές έως και 21 ημέρες πριν την ημερομηνία άφιξης δεν υπάρχει καμία χρέωση.
Για ακυρώσεις ή αλλαγές από 20 έως και 7 ημέρες πριν την ημερομηνία άφιξης υπάρχει χρέωση του 50% του συνολικού ποσού της κράτησης.
Σε περίπτωση αργότερης ακύρωσης, αλλαγής ή μη εμφάνισης, όπως και σε περίπτωση πρόωρης αναχώρησης υπάρχει χρέωση ολόκληρου του ποσού της κράτησης.
Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, η «ΠΛΕΞΗ» διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε ακύρωση της κράτησης ή να μεταβάλλει, υποκαταστήσει ή να αποσύρει οποιαδήποτε υπηρεσία, εγκατάσταση ή παροχή χωρίς προειδοποίηση, εάν αυτό είναι απαραίτητο. Σε αυτήν την περίπτωση, η «ΠΛΕΞΗ» υποχρεούται να επιστρέψει το σύνολο του ποσού που έχετε καταβάλει για την κράτησή σας.
Για μη επιστρέψιμες κρατήσεις (non-refundable), ολόκληρο το ποσό της κράτησης χρεώνεται ταυτόχρονα με την επιβεβαίωση της κράτησης, ενώ τροποποιήσεις και ακυρώσεις δεν επιτρέπονται.
H χρέωση γίνεται είτε με τραπεζική κατάθεση ή με πιστωτική κάρτα την ώρα της κράτησης. Σε περίπτωση ακύρωσης, η προκαταβολή δεν επιστρέφεται.
Το κάπνισμα απαγορεύεται εντός των δωματίων μας, καθώς και σε όλους τους κοινόχρηστους κλειστούς χώρους.
Η «ΠΛΕΞΗ» δέχεται κατοικίδια ζώα συντροφιάς κατόπιν σχετικής ενημέρωσης, εφόσον όμως τηρούνται οι παρακάτω όροι:
Βρέφη και παιδιά κάτω των 4 ετών διαμένουν χωρίς χρέωση.
Παιδικό κρεβατάκι παρέχεται δωρεάν, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα . Οποιοσδήποτε τύπος επιπλέον κρεβατιού ή βρεφικές κούνιες παρέχονται κατόπιν αιτήματος και σχετικής επιβεβαίωσης από την «ΠΛΕΞΗ».
Παιδιά άνω των 4 και έως 12 ετών έχουν επιπρόσθετη χρέωση, η οποία υπολογίζεται στο 50% της τιμής του ενηλίκου.
Όλα τα παιδιά που διαμένουν στα δωμάτια πρέπει να συνοδεύονται και να βρίσκονται υπό την συνεχή επίβλεψη ενηλίκου.
Παρακαλούμε λάβετε υπόψη σας ότι ενδέχεται η παραμονή σας να συμπέσει με κάποια εκδήλωση, δεξίωση ή εταιρική συγκέντρωση στην ταράτσα (roof garden) της «ΠΛΕΞΗ». Φροντίζουμε πάντοτε, αν υπάρξει ενόχληση, να είναι ελάχιστη για τους επισκέπτες μας που δεν μετέχουν στη συγκεκριμένη εκδήλωση. Αν θεωρείτε ότι μία τέτοια εκδήλωση κατά τη διάρκεια της παραμονής σας προκαλεί ενόχληση, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.
Στην ταράτσα (roof garden) της «ΠΛΕΞΗ» λειτουργεί κολυμβητική δεξαμενή (πισίνα) μεγίστου βάθους 1,20 μέτρων με καθημερινό ωράριο λειτουργίας 10:00- 19:00.
Σας ενημερώνουμε ότι τηρούνται όλα τα νομίμως προβλεπόμενα μέτρα ασφαλείας για την λειτουργία της και σας παρακαλούμε κατά τη χρήση της να ακολουθείτε πιστά τις αναρτημένες στον περιβάλλοντα χώρο οδηγίες χρήσης και τις οδηγίες του ναυαγοσώστη.
Κάθε πελάτης είναι υπεύθυνος καθ' όλη τη διάρκεια της παραμονής του στην «ΠΛΕΞΗ» για τη φύλαξη σε ασφαλές μέρος των προσωπικών ή/ και πολύτιμων ειδών, χρημάτων κλπ. Υπάρχει δυνατότητα, κατά την άφιξή του πελάτη στην «ΠΛΕΞΗ», να τα παραδώσει στην υποδοχή ή στη διεύθυνση της «ΠΛΕΞΗ» προς φύλαξη, παίρνοντας σχετική απόδειξη προς τούτο. Με την απόδειξη αυτή μπορεί να τα παραλάβει κατά την αναχώρησή του ή οποιαδήποτε στιγμή το επιθυμεί. Σε κάθε άλλη περίπτωση η «ΠΛΕΞΗ» δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απώλειά ή καταστροφή τους. Για τα λοιπά αντικείμενα που φέρει μαζί του κάθε πελάτης, η «ΠΛΕΞΗ» απαλλάσσεται από κάθε ευθύνη, αν η ζημιά ή η απώλεια οφείλεται σε αμέλεια του πελάτη ή των λοιπών προσώπων που διαμένουν μαζί του, τον επισκέπτονται ή βρίσκονται στην υπηρεσία του. Επίσης, η «ΠΛΕΞΗ» δε φέρει ευθύνη, αν η βλάβη, καταστροφή ή η απώλεια οφείλεται σε ανώτερη βία (σεισμός, πυρκαγιά κλπ) ή στην ιδιάζουσα φύση του πράγματος.
Σε περίπτωση φθοράς δωματίου ή άλλης περιουσίας που οφείλεται σε δόλο ή αμέλεια, η «ΠΛΕΞΗ» διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε χρέωση του ποσού της ζημίας που υπέστη, συμπεριλαμβανομένης της ζημίας λόγω διακοπής των δραστηριοτήτων, στην πιστωτική/ χρεωστική κάρτα του εγγεγραμμένου πελάτη. Στις περιπτώσεις όπου ο πελάτης δεν έχει πληρώσει με πιστωτική κάρτα, αλλά με μετρητά ή άλλο τρόπο, η «ΠΛΕΞΗ» θα απαιτήσει την άμεση καταβολή του ποσού της ζημίας που υπέστη από τον πελάτη άλλως επιφυλάσσεται παντός νομίμου δικαιώματος της.
Η «ΠΛΕΞΗ» δεν ευθύνεται και δεν θα καταβάλει αποζημίωση σε περιπτώσεις κατά τις οποίες η εκπλήρωση των υποχρεώσεών της αποκλείεται ή επηρεάζεται αμέσως ή εμμέσως από λόγους ανωτέρας βίας ή άλλες καταστάσεις εκτός της σφαίρας ελέγχου της.
Η «ΠΛΕΞΗ» δεν φέρει οποιαδήποτε ευθύνη στην περίπτωση που δεν μπορεί να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του προς τον πελάτη, ολικά η μερικά, λόγω περιστατικών ανωτέρας βίας (ενδεικτικά απεργίες, πυρκαγιά, πλημμύρες, τρομοκρατικές ενέργειες κλπ.)
Η σχέσεις μεταξύ της «ΠΛΕΞΗ», επισκεπτών και φιλοξενουμένων καθώς και οι υποχρεώσεις και τα δικαιώματα που σχετίζονται με αυτές ρυθμίζονται από το Ελληνικό Δίκαιο.
Αποκλειστική αρμοδιότητα για την κρίση και την εκδίκαση κάθε σχετικής υποθέσεως έχουν τα δικαστήρια των Αθηνών. Τα μέρη δέχονται ανέκκλητα και ανεπιφύλακτα την αρμοδιότητα αυτή και παραιτούνται από κάθε σχετική εναντίωση.
Έχοντας υπόψη τον ν. 4624/2019, Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, μέτρα εφαρμογής του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων, η ΠΛΕΞΗ δηλώνει με την παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και του Συστήματος Βιντεοεπιτήρησης ότι σέβεται το ιδιωτικό απόρρητο των πελατών της και δεσμεύεται να προστατεύει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, τα οποία συλλέγει κατά την παροχή των υπηρεσιών της στον χώρο των ενοικιαζόμενων δωματίων και στις σελίδες του δικτυακού τόπου αυτής. Ως εκ τούτου, παρατίθεται κατωτέρω το είδος των πληροφοριών που μπορεί να συλλέξει η ΠΛΕΞΗ κατά την επίσκεψη των πελατών της στον χώρο των ενοικιαζόμενων δωματίων ή στην ιστοσελίδα της, ενημερώνοντας για τον τρόπο χρήσης και διαχείρισης των σχετικών πληροφοριών.
Κατά την οικειοθελή παροχή προσωπικών πληροφοριών, όπως το όνομα, η διεύθυνση ή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η ΠΛΕΞΗ αντιμετωπίζει τις πληροφορίες αυτές με απόλυτη εμπιστευτικότητα. Με την επιφύλαξη ειδικών προβλέψεων της παρούσας Πολιτικής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, καμία προσωπική πληροφορία δεν αποτελεί αντικείμενο ενοικίασης, πώλησης, δημόσιας ανάρτησης ή κοινοποίησης σε άλλες εταιρείες, οργανισμούς ή ιστοσελίδες.
Η ΠΛΕΞΗ, ως υπεύθυνη επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων, ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία «ΠΛΕΞΗ ΣΠΕΙΣ ΔΩΜΑΤΙΑ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ», που εδρεύει στην Αθήνα (Ιερά Οδός αρ. 39), για σκοπούς άσκησης των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων της, προβαίνει σε συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων των συνεργατών, των προμηθευτών, των υπαλλήλων και των πελατών της, σύμφωνα με το ισχύον νομικό πλαίσιο. Ως εκ τούτου, η ΠΛΕΞΗ ενεργεί ως υπεύθυνη επεξεργασίας, σύμφωνα με το άρθρο 4 περ. 7 του GDPR.
Η ΠΛΕΞΗ, ως υπεύθυνη επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων, ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία «ΠΛΕΞΗ ΣΠΕΙΣ ΔΩΜΑΤΙΑ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ», που εδρεύει στην Αθήνα (Ιερά Οδός αρ. 39), για σκοπούς άσκησης των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων της, προβαίνει σε συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων των συνεργατών, των προμηθευτών, των υπαλλήλων και των πελατών της, σύμφωνα με το ισχύον νομικό πλαίσιο. Ως εκ τούτου, η ΠΛΕΞΗ ενεργεί ως υπεύθυνη επεξεργασίας, σύμφωνα με το άρθρο 4 περ. 7 του GDPR.
email: info@plexispace.com
Τηλέφωνο: +30 210 34 17 700
Η ΠΛΕΞΗ συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα των πελατών της, όπως:
Υπογραμμίζεται ότι η ΠΛΕΞΗ ενδεχομένως να συλλέγει και δεδομένα υποκειμένων που δεν διαμένουν στα ενοικιαζόμενα δωμάτια αυτής, όπως δεδομένα από δραστηριότητες κοινωνικές (γάμος, βάπτιση, πάρτυ κ.λπ.), εν γένει συγκεντρώσεις, εταιρικά events, τα οποία λαμβάνουν χώρα στους χώρους που της ανήκουν.
Νομικές βάσεις για την ανωτέρω επεξεργασία είναι η εκτέλεση των συμβατικών υποχρεώσεων (άρθρο 6 παρ.1 β GDPR) και το έννομο συμφέρον της ΠΛΕΞΗ (άρθρο 6 παρ.1 στ GDPR).
Οι πληροφορίες των πελατών της ΠΛΕΞΗ χρησιμοποιούνται για τους κάτωθι σκοπούς:
Για τη διασφάλιση των νόμιμων συμφερόντων της ΠΛΕΞΗ, ενημερώνονται οι πελάτες ότι υπάρχει κλειστό κύκλωμα καταγραφής καμερών (Closed Circuit TeleVision), ώστε να προασπίζεται η ασφάλεια των χώρων, του προσωπικού και των πελατών. Στο πλαίσιο αυτό, υφίστανται στον χώρο σχετικές προειδοποιητικές πινακίδες για βιντεοσκόπηση μέσω CCTV. Η ΠΛΕΞΗ φροντίζει, ώστε τα σημεία εγκατάστασης των καμερών και ο τρόπος λήψης των δεδομένων προσδιορίζονται με τέτοιο τρόπο, ώστε τα δεδομένα που συλλέγονται να μην είναι περισσότερα από όσα είναι απολύτως αναγκαία για την εκπλήρωση του σκοπού της επεξεργασίας και να μη θίγονται τα θεμελιώδη δικαιώματα των πελατών. Επίσης, φροντίζει να ενημερώνει τους πελάτες, πριν εισέλθουν στην εμβέλεια του συστήματος βιντεοεπιτήρησης, με τρόπο εμφανή και κατανοητό (πινακίδα), ότι πρόκειται να εισέλθουν σε χώρο που βιντεοσκοπείται. Το σύστημα βιντεοεπιτήρησης δεν χρησιμοποιείται με σκοπό την αξιολόγηση των εργαζομένων εντός των χώρων εργασίας. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που προκύπτουν από τη χρήση μεθόδων ελέγχου και παρακολούθησης, δε θα χρησιμοποιηθούν εις βάρος των πελατών, εάν δεν έχουν προηγουμένως ενημερωθεί για την εισαγωγή των μεθόδων ελέγχου και παρακολούθησης και για τη χρήση των δεδομένων αυτών. Υπογραμμίζεται ότι το σύστημα βιντεοεπιτήρησης περιορίζεται αποκλειστικά σε χώρους που αποσκοπούν στον έλεγχο εισερχομένων/εξερχομένων στα ενοικιαζόμενα δωμάτια (όπως π.χ. η κεντρική είσοδος, ο χώρος υποδοχής, οι είσοδοι/έξοδοι των ανελκυστήρων και των κλιμακοστασίων) καθώς και στους χώρους φύλαξης χρημάτων (π.χ. ταμεία) και στις ηλεκτρομηχανολογικές εγκαταστάσεις.
Η ΠΛΕΞΗ συλλέγει τα προσωπικά δεδομένα των πελατών της με τους ακόλουθους τρόπους:
Πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα των πελάτων έχει το απολύτως απαραίτητο προσωπικό της ΠΛΕΞΗ, το οποίο έχει δεσμευτεί με τήρηση εμπιστευτικότητας και οι συνεργαζόμενες με την ΠΛΕΞΗ επιχειρήσεις ή τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών, οι οποίοι επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα ως εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό της ΠΛΕΞΗ και σύμφωνα με τις εντολές αυτής.
Κατά την εκπλήρωση των συμβατικών και νόμιμων υποχρεώσεων της ΠΛΕΞΗ, την εκτέλεση καθήκοντος, την εξυπηρέτηση των εννόμων συμφερόντων της καθώς και στην περίπτωση που έχει ληφθεί η συγκατάθεση των πελατών, οι αποδέκτες των δεδομένων αφορούν στις εξής κατηγορίες:
Η ΠΛΕΞΗ υλοποιεί τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, ώστε να προστατεύσει την ίδια την εταιρεία και τους πελάτες της από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αλλοίωση, παραβίαση ή καταστροφή των προσωπικών δεδομένων που έχει στην κατοχή της. Συγκεκριμένα:
Το χρονικό διάστημα διατήρησης των δεδομένων αποφασίζεται με βάση τα παρακάτω ειδικότερα κριτήρια ανάλογα με την περίπτωση:
Επισημαίνεται ότι οι υπηρεσίες που παρέχονται τόσο στους χώρους των ενοικιαζόμενων δωματίων όσο και μέσω της ιστοσελίδας απευθύνονται προς ένα γενικό κοινό, δεν στοχεύουν σε παιδιά και δεν συλλέγουν - εν γνώση τους - προσωπικές πληροφορίες από παιδιά ηλικίας κάτω των 16 ετών. Άτομα κάτω των 16 ετών, δεν πρέπει να παρέχουν καμία πληροφορία, συμπεριλαμβανομένων του ονόματος, της διεύθυνσης, του αριθμού τηλεφώνου ή της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για οποιαδήποτε συναλλαγή θα πρέπει πρώτα να έχει δοθεί συγκατάθεση ή εξουσιοδότηση από τον κηδεμόνα του παιδιού.
Η ΠΛΕΞΗ ενδέχεται ανά τακτά χρονικά διαστήματα να τροποποιεί την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, σύμφωνα με τη σχετική νομοθεσία. Συνεπώς, συνιστάται οι πελάτες να διαβάζουν τη σελίδα αυτή συχνά, ώστε να ενημερώνονται για τυχόν αλλαγές στο περιεχόμενο της παρούσας πολιτικής προστασίας. Αν η ΠΛΕΞΗ προβεί σε ουσιαστικές αλλαγές στην παρούσα Πολιτική που διευρύνουν τα δικαιώματά της να χρησιμοποιεί τα Προσωπικά Δεδομένα, τα οποία έχει ήδη συγκεντρώσει, θα ενημερώσει σχετικώς και θα παρέχει στους πελάτες τη δυνατότητα επιλογής για τη μελλοντική χρήση αυτών των δεδομένων.
Πραγματοποιώντας μία κράτηση δηλώνετε πλήρη γνώση και ανεπιφύλακτη αποδοχή των πολιτικών διαμονής, κρατήσεων, πληρωμής και ακύρωσης της επιχείρησης ενοικιαζόμενων δωματίων «ΠΛΕΞΗ ΣΠΕΙΣ ΔΩΜΑΤΙΑ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ», που εδρεύει στην Αθήνα (Ιερά Οδός αρ. 39), (εφεξής «ΠΛΕΞΗ»). Οι όροι και οι προϋποθέσεις που περιγράφονται παρακάτω ισχύουν για τις κρατήσεις που γίνονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφωνικής κράτησης, μέσω της ιστοσελίδας της «ΠΛΕΞΗ», καθώς και μέσω ταξιδιωτικών γραφείων ή διαδικτυακών εταιρειών κρατήσεων. Οι κάτωθι περιγραφόμενοι όροι βρίσκονται σε πλήρη συμμόρφωση με το άρθρο 8 του ν. 1652/30-10-1986 (Κύρωση της απόφασης 503007/1976 (ΦEK 166) του Γενικού Γραμματέα του Eλληνικού Oργανισμού Tουρισμού “Περί κανονισμού σχέσεων ξενοδόχων και πελατών αυτών”, όπως ισχύει. Οι δε παρεχόμενες υπηρεσίες είναι σύμφωνες με την κατάταξη των ενοικιαζόμενων δωματίων στην κατηγορία των τριών (3) κλειδιών, βάσει της Υ.Α. 12868/2018 (ΦΕΚ Τεύχος Β’ 3119/31.07.2018) «Καθορισμός τεχνικών και λειτουργικών προδιαγραφών Ενοικιαζόμενων Επιπλωμένων Δωματίων Διαμερισμάτων (ΕΕΔΔ) και κατάταξη σε κατηγορίες με σύστημα κλειδιών.»
Για την πλήρη επιβεβαίωση της κράτησής σας θα πρέπει να προκαταβάλετε το 25 % της συνολικής αξίας της διαμονής σας, έχοντας ως ελάχιστο ποσό κατάθεσης, το κόστος της μίας (1) διανυκτέρευσης.
Γίνονται δεκτές πληρωμές με μετρητά, τραπεζικά εμβάσματα, Paypal και πιστωτικές κάρτες Visa, Mastercard, American Express. Οφείλετε να ενημερώσετε την «ΠΛΕΞΗ» κατά την άφιξη σας εάν επιθυμείτε την έκδοση τιμολογίου για τη διαμονή σας.
Η κατάθεση της προκαταβολής πρέπει να γίνεται εντός χρονικού διαστήματος δύο εργάσιμων ημερών από την γνωστοποίηση του τραπεζικού λογαριασμού της «ΠΛΕΞΗ» προς τον ενδιαφερόμενο πελάτη (με αποστολή από την «ΠΛΕΞΗ» σχετικού μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το οποίο περιλαμβάνει όλα τα απαραίτητα στοιχεία πληρωμής), διαφορετικά η κράτηση θα ακυρώνεται χωρίς περαιτέρω ενημέρωση και το δωμάτιο θα απελευθερώνεται.
Η «ΠΛΕΞΗ» έχει το δικαίωμα κατά τη λήψη μιας εισερχόμενης κράτησης να προεγκρίνει την πιστωτική κάρτα, ενώ διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει μια κράτηση, εάν τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας δεν είναι έγκυρα.
Αντίγραφο της απόδειξης της κατάθεσης (καταθετήριο) πρέπει να σταλεί στην «ΠΛΕΞΗ» (μέσω e-mail) άμεσα και πάντως το αργότερο 3 μέρες πριν την άφιξη σας.
Για μη-επιστρέψιμες κρατήσεις (non-refundable), ολόκληρο το ποσό της κράτησης χρεώνεται ταυτόχρονα με την επιβεβαίωση της κράτησης, ενώ τροποποιήσεις και ακυρώσεις δεν επιτρέπονται.
Με την άφιξή σας, γίνεται η πλήρης εξόφληση του ποσού της διαμονής σας. Οποιεσδήποτε επιπρόσθετες χρεώσεις προκύψουν κατά τη διάρκεια της διαμονής σας εξοφλούνται κατά την αναχώρησή σας.
Όλες οι αναγραφόμενες τιμές είναι σε ευρώ (€), ανά δωμάτιο και ανά διανυκτέρευση, συμπεριλαμβανομένου πρωινού . Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν όλους τους προβλεπόμενους φόρους.
Μπορείτε να προσέλθετε για το check-in από τις 14:00 την ημέρα της άφιξης. Τα δωμάτια θα πρέπει να ελευθερώνονται πριν τις 12:00 την ημέρα της αναχώρησης. Καθυστερημένη αναχώρηση - check-out μέχρι τις 18:00 είναι δυνατή, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα, με επιπλέον χρέωση 50% της τιμής μίας νύχτας / ανά δωμάτιο. Σε περίπτωση αναχώρησης μετά τις 18:00 χρεώνεται το σύνολο της τιμής διανυκτέρευσης.
Για ακυρώσεις ή αλλαγές έως και 21 ημέρες πριν την ημερομηνία άφιξης δεν υπάρχει καμία χρέωση.
Για ακυρώσεις ή αλλαγές από 20 έως και 7 ημέρες πριν την ημερομηνία άφιξης υπάρχει χρέωση του 50% του συνολικού ποσού της κράτησης.
Σε περίπτωση αργότερης ακύρωσης, αλλαγής ή μη εμφάνισης, όπως και σε περίπτωση πρόωρης αναχώρησης υπάρχει χρέωση ολόκληρου του ποσού της κράτησης.
Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, η «ΠΛΕΞΗ» διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε ακύρωση της κράτησης ή να μεταβάλλει, υποκαταστήσει ή να αποσύρει οποιαδήποτε υπηρεσία, εγκατάσταση ή παροχή χωρίς προειδοποίηση, εάν αυτό είναι απαραίτητο. Σε αυτήν την περίπτωση, η «ΠΛΕΞΗ» υποχρεούται να επιστρέψει το σύνολο του ποσού που έχετε καταβάλει για την κράτησή σας.
Για μη επιστρέψιμες κρατήσεις (non-refundable), ολόκληρο το ποσό της κράτησης χρεώνεται ταυτόχρονα με την επιβεβαίωση της κράτησης, ενώ τροποποιήσεις και ακυρώσεις δεν επιτρέπονται.
H χρέωση γίνεται είτε με τραπεζική κατάθεση ή με πιστωτική κάρτα την ώρα της κράτησης. Σε περίπτωση ακύρωσης, η προκαταβολή δεν επιστρέφεται.
Το κάπνισμα απαγορεύεται εντός των δωματίων μας, καθώς και σε όλους τους κοινόχρηστους κλειστούς χώρους.
Η «ΠΛΕΞΗ» δέχεται κατοικίδια ζώα συντροφιάς κατόπιν σχετικής ενημέρωσης, εφόσον όμως τηρούνται οι παρακάτω όροι:
Βρέφη και παιδιά κάτω των 4 ετών διαμένουν χωρίς χρέωση.
Παιδικό κρεβατάκι παρέχεται δωρεάν, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα . Οποιοσδήποτε τύπος επιπλέον κρεβατιού ή βρεφικές κούνιες παρέχονται κατόπιν αιτήματος και σχετικής επιβεβαίωσης από την «ΠΛΕΞΗ».
Παιδιά άνω των 4 και έως 12 ετών έχουν επιπρόσθετη χρέωση, η οποία υπολογίζεται στο 50% της τιμής του ενηλίκου.
Όλα τα παιδιά που διαμένουν στα δωμάτια πρέπει να συνοδεύονται και να βρίσκονται υπό την συνεχή επίβλεψη ενηλίκου.
Παρακαλούμε λάβετε υπόψη σας ότι ενδέχεται η παραμονή σας να συμπέσει με κάποια εκδήλωση, δεξίωση ή εταιρική συγκέντρωση στην ταράτσα (roof garden) της «ΠΛΕΞΗ». Φροντίζουμε πάντοτε, αν υπάρξει ενόχληση, να είναι ελάχιστη για τους επισκέπτες μας που δεν μετέχουν στη συγκεκριμένη εκδήλωση. Αν θεωρείτε ότι μία τέτοια εκδήλωση κατά τη διάρκεια της παραμονής σας προκαλεί ενόχληση, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.
Στην ταράτσα (roof garden) της «ΠΛΕΞΗ» λειτουργεί κολυμβητική δεξαμενή (πισίνα) μεγίστου βάθους 1,20 μέτρων με καθημερινό ωράριο λειτουργίας 10:00- 19:00.
Σας ενημερώνουμε ότι τηρούνται όλα τα νομίμως προβλεπόμενα μέτρα ασφαλείας για την λειτουργία της και σας παρακαλούμε κατά τη χρήση της να ακολουθείτε πιστά τις αναρτημένες στον περιβάλλοντα χώρο οδηγίες χρήσης και τις οδηγίες του ναυαγοσώστη.
Κάθε πελάτης είναι υπεύθυνος καθ' όλη τη διάρκεια της παραμονής του στην «ΠΛΕΞΗ» για τη φύλαξη σε ασφαλές μέρος των προσωπικών ή/ και πολύτιμων ειδών, χρημάτων κλπ. Υπάρχει δυνατότητα, κατά την άφιξή του πελάτη στην «ΠΛΕΞΗ», να τα παραδώσει στην υποδοχή ή στη διεύθυνση της «ΠΛΕΞΗ» προς φύλαξη, παίρνοντας σχετική απόδειξη προς τούτο. Με την απόδειξη αυτή μπορεί να τα παραλάβει κατά την αναχώρησή του ή οποιαδήποτε στιγμή το επιθυμεί. Σε κάθε άλλη περίπτωση η «ΠΛΕΞΗ» δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απώλειά ή καταστροφή τους. Για τα λοιπά αντικείμενα που φέρει μαζί του κάθε πελάτης, η «ΠΛΕΞΗ» απαλλάσσεται από κάθε ευθύνη, αν η ζημιά ή η απώλεια οφείλεται σε αμέλεια του πελάτη ή των λοιπών προσώπων που διαμένουν μαζί του, τον επισκέπτονται ή βρίσκονται στην υπηρεσία του. Επίσης, η «ΠΛΕΞΗ» δε φέρει ευθύνη, αν η βλάβη, καταστροφή ή η απώλεια οφείλεται σε ανώτερη βία (σεισμός, πυρκαγιά κλπ) ή στην ιδιάζουσα φύση του πράγματος.
Σε περίπτωση φθοράς δωματίου ή άλλης περιουσίας που οφείλεται σε δόλο ή αμέλεια, η «ΠΛΕΞΗ» διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε χρέωση του ποσού της ζημίας που υπέστη, συμπεριλαμβανομένης της ζημίας λόγω διακοπής των δραστηριοτήτων, στην πιστωτική/ χρεωστική κάρτα του εγγεγραμμένου πελάτη. Στις περιπτώσεις όπου ο πελάτης δεν έχει πληρώσει με πιστωτική κάρτα, αλλά με μετρητά ή άλλο τρόπο, η «ΠΛΕΞΗ» θα απαιτήσει την άμεση καταβολή του ποσού της ζημίας που υπέστη από τον πελάτη άλλως επιφυλάσσεται παντός νομίμου δικαιώματος της.
Η «ΠΛΕΞΗ» δεν ευθύνεται και δεν θα καταβάλει αποζημίωση σε περιπτώσεις κατά τις οποίες η εκπλήρωση των υποχρεώσεών της αποκλείεται ή επηρεάζεται αμέσως ή εμμέσως από λόγους ανωτέρας βίας ή άλλες καταστάσεις εκτός της σφαίρας ελέγχου της.
Η «ΠΛΕΞΗ» δεν φέρει οποιαδήποτε ευθύνη στην περίπτωση που δεν μπορεί να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του προς τον πελάτη, ολικά η μερικά, λόγω περιστατικών ανωτέρας βίας (ενδεικτικά απεργίες, πυρκαγιά, πλημμύρες, τρομοκρατικές ενέργειες κλπ.)
Η σχέσεις μεταξύ της «ΠΛΕΞΗ», επισκεπτών και φιλοξενουμένων καθώς και οι υποχρεώσεις και τα δικαιώματα που σχετίζονται με αυτές ρυθμίζονται από το Ελληνικό Δίκαιο.
Αποκλειστική αρμοδιότητα για την κρίση και την εκδίκαση κάθε σχετικής υποθέσεως έχουν τα δικαστήρια των Αθηνών. Τα μέρη δέχονται ανέκκλητα και ανεπιφύλακτα την αρμοδιότητα αυτή και παραιτούνται από κάθε σχετική εναντίωση.
Έχοντας υπόψη τον ν. 4624/2019, Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, μέτρα εφαρμογής του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων, η ΠΛΕΞΗ δηλώνει με την παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και του Συστήματος Βιντεοεπιτήρησης ότι σέβεται το ιδιωτικό απόρρητο των πελατών της και δεσμεύεται να προστατεύει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, τα οποία συλλέγει κατά την παροχή των υπηρεσιών της στον χώρο των ενοικιαζόμενων δωματίων και στις σελίδες του δικτυακού τόπου αυτής. Ως εκ τούτου, παρατίθεται κατωτέρω το είδος των πληροφοριών που μπορεί να συλλέξει η ΠΛΕΞΗ κατά την επίσκεψη των πελατών της στον χώρο των ενοικιαζόμενων δωματίων ή στην ιστοσελίδα της, ενημερώνοντας για τον τρόπο χρήσης και διαχείρισης των σχετικών πληροφοριών.
Κατά την οικειοθελή παροχή προσωπικών πληροφοριών, όπως το όνομα, η διεύθυνση ή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η ΠΛΕΞΗ αντιμετωπίζει τις πληροφορίες αυτές με απόλυτη εμπιστευτικότητα. Με την επιφύλαξη ειδικών προβλέψεων της παρούσας Πολιτικής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, καμία προσωπική πληροφορία δεν αποτελεί αντικείμενο ενοικίασης, πώλησης, δημόσιας ανάρτησης ή κοινοποίησης σε άλλες εταιρείες, οργανισμούς ή ιστοσελίδες.
Η ΠΛΕΞΗ, ως υπεύθυνη επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων, ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία «ΠΛΕΞΗ ΣΠΕΙΣ ΔΩΜΑΤΙΑ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ», που εδρεύει στην Αθήνα (Ιερά Οδός αρ. 39), για σκοπούς άσκησης των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων της, προβαίνει σε συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων των συνεργατών, των προμηθευτών, των υπαλλήλων και των πελατών της, σύμφωνα με το ισχύον νομικό πλαίσιο. Ως εκ τούτου, η ΠΛΕΞΗ ενεργεί ως υπεύθυνη επεξεργασίας, σύμφωνα με το άρθρο 4 περ. 7 του GDPR.
Η ΠΛΕΞΗ, ως υπεύθυνη επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων, ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία «ΠΛΕΞΗ ΣΠΕΙΣ ΔΩΜΑΤΙΑ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ», που εδρεύει στην Αθήνα (Ιερά Οδός αρ. 39), για σκοπούς άσκησης των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων της, προβαίνει σε συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων των συνεργατών, των προμηθευτών, των υπαλλήλων και των πελατών της, σύμφωνα με το ισχύον νομικό πλαίσιο. Ως εκ τούτου, η ΠΛΕΞΗ ενεργεί ως υπεύθυνη επεξεργασίας, σύμφωνα με το άρθρο 4 περ. 7 του GDPR.
email: info@plexispace.com
Τηλέφωνο: +30 210 34 17 700
Η ΠΛΕΞΗ συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα των πελατών της, όπως:
Υπογραμμίζεται ότι η ΠΛΕΞΗ ενδεχομένως να συλλέγει και δεδομένα υποκειμένων που δεν διαμένουν στα ενοικιαζόμενα δωμάτια αυτής, όπως δεδομένα από δραστηριότητες κοινωνικές (γάμος, βάπτιση, πάρτυ κ.λπ.), εν γένει συγκεντρώσεις, εταιρικά events, τα οποία λαμβάνουν χώρα στους χώρους που της ανήκουν.
Νομικές βάσεις για την ανωτέρω επεξεργασία είναι η εκτέλεση των συμβατικών υποχρεώσεων (άρθρο 6 παρ.1 β GDPR) και το έννομο συμφέρον της ΠΛΕΞΗ (άρθρο 6 παρ.1 στ GDPR).
Οι πληροφορίες των πελατών της ΠΛΕΞΗ χρησιμοποιούνται για τους κάτωθι σκοπούς:
Για τη διασφάλιση των νόμιμων συμφερόντων της ΠΛΕΞΗ, ενημερώνονται οι πελάτες ότι υπάρχει κλειστό κύκλωμα καταγραφής καμερών (Closed Circuit TeleVision), ώστε να προασπίζεται η ασφάλεια των χώρων, του προσωπικού και των πελατών. Στο πλαίσιο αυτό, υφίστανται στον χώρο σχετικές προειδοποιητικές πινακίδες για βιντεοσκόπηση μέσω CCTV. Η ΠΛΕΞΗ φροντίζει, ώστε τα σημεία εγκατάστασης των καμερών και ο τρόπος λήψης των δεδομένων προσδιορίζονται με τέτοιο τρόπο, ώστε τα δεδομένα που συλλέγονται να μην είναι περισσότερα από όσα είναι απολύτως αναγκαία για την εκπλήρωση του σκοπού της επεξεργασίας και να μη θίγονται τα θεμελιώδη δικαιώματα των πελατών. Επίσης, φροντίζει να ενημερώνει τους πελάτες, πριν εισέλθουν στην εμβέλεια του συστήματος βιντεοεπιτήρησης, με τρόπο εμφανή και κατανοητό (πινακίδα), ότι πρόκειται να εισέλθουν σε χώρο που βιντεοσκοπείται. Το σύστημα βιντεοεπιτήρησης δεν χρησιμοποιείται με σκοπό την αξιολόγηση των εργαζομένων εντός των χώρων εργασίας. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που προκύπτουν από τη χρήση μεθόδων ελέγχου και παρακολούθησης, δε θα χρησιμοποιηθούν εις βάρος των πελατών, εάν δεν έχουν προηγουμένως ενημερωθεί για την εισαγωγή των μεθόδων ελέγχου και παρακολούθησης και για τη χρήση των δεδομένων αυτών. Υπογραμμίζεται ότι το σύστημα βιντεοεπιτήρησης περιορίζεται αποκλειστικά σε χώρους που αποσκοπούν στον έλεγχο εισερχομένων/εξερχομένων στα ενοικιαζόμενα δωμάτια (όπως π.χ. η κεντρική είσοδος, ο χώρος υποδοχής, οι είσοδοι/έξοδοι των ανελκυστήρων και των κλιμακοστασίων) καθώς και στους χώρους φύλαξης χρημάτων (π.χ. ταμεία) και στις ηλεκτρομηχανολογικές εγκαταστάσεις.
Η ΠΛΕΞΗ συλλέγει τα προσωπικά δεδομένα των πελατών της με τους ακόλουθους τρόπους:
Πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα των πελάτων έχει το απολύτως απαραίτητο προσωπικό της ΠΛΕΞΗ, το οποίο έχει δεσμευτεί με τήρηση εμπιστευτικότητας και οι συνεργαζόμενες με την ΠΛΕΞΗ επιχειρήσεις ή τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών, οι οποίοι επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα ως εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό της ΠΛΕΞΗ και σύμφωνα με τις εντολές αυτής.
Κατά την εκπλήρωση των συμβατικών και νόμιμων υποχρεώσεων της ΠΛΕΞΗ, την εκτέλεση καθήκοντος, την εξυπηρέτηση των εννόμων συμφερόντων της καθώς και στην περίπτωση που έχει ληφθεί η συγκατάθεση των πελατών, οι αποδέκτες των δεδομένων αφορούν στις εξής κατηγορίες:
Η ΠΛΕΞΗ υλοποιεί τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, ώστε να προστατεύσει την ίδια την εταιρεία και τους πελάτες της από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αλλοίωση, παραβίαση ή καταστροφή των προσωπικών δεδομένων που έχει στην κατοχή της. Συγκεκριμένα:
Το χρονικό διάστημα διατήρησης των δεδομένων αποφασίζεται με βάση τα παρακάτω ειδικότερα κριτήρια ανάλογα με την περίπτωση:
Επισημαίνεται ότι οι υπηρεσίες που παρέχονται τόσο στους χώρους των ενοικιαζόμενων δωματίων όσο και μέσω της ιστοσελίδας απευθύνονται προς ένα γενικό κοινό, δεν στοχεύουν σε παιδιά και δεν συλλέγουν - εν γνώση τους - προσωπικές πληροφορίες από παιδιά ηλικίας κάτω των 16 ετών. Άτομα κάτω των 16 ετών, δεν πρέπει να παρέχουν καμία πληροφορία, συμπεριλαμβανομένων του ονόματος, της διεύθυνσης, του αριθμού τηλεφώνου ή της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για οποιαδήποτε συναλλαγή θα πρέπει πρώτα να έχει δοθεί συγκατάθεση ή εξουσιοδότηση από τον κηδεμόνα του παιδιού.
Η ΠΛΕΞΗ ενδέχεται ανά τακτά χρονικά διαστήματα να τροποποιεί την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, σύμφωνα με τη σχετική νομοθεσία. Συνεπώς, συνιστάται οι πελάτες να διαβάζουν τη σελίδα αυτή συχνά, ώστε να ενημερώνονται για τυχόν αλλαγές στο περιεχόμενο της παρούσας πολιτικής προστασίας. Αν η ΠΛΕΞΗ προβεί σε ουσιαστικές αλλαγές στην παρούσα Πολιτική που διευρύνουν τα δικαιώματά της να χρησιμοποιεί τα Προσωπικά Δεδομένα, τα οποία έχει ήδη συγκεντρώσει, θα ενημερώσει σχετικώς και θα παρέχει στους πελάτες τη δυνατότητα επιλογής για τη μελλοντική χρήση αυτών των δεδομένων.